高铁VIP乘服员

高铁客运VIP乘服员工作人员，在列车长的领导下完成乘务员工作。主要负责高铁VIP商务车厢，期间负责车票的查询工作；负责列车内的服务和车内的安全；负责列车各种服务备品的检查；完成规定的作业流程并达到质量标准。

女生，净身高要求在165cm以上，形象气质佳，皮肤白皙，体态均匀，需有较强的沟通能力和亲和力，会英文者优先；身体素质较好，能适应列车上的工作环境，不晕车，身体裸露部分无明显的疤痕；中专以上文化水平，年龄17岁以上；热衷于高铁事业，吃苦耐劳，有上进心，有较强的服务意识、团队精神。

动车/高铁餐服员

受列车长和餐车组长的管理。负责车厢内的餐饮服务（咖啡、米饭、小吃等），负责车厢的销售工作，服从列车长和餐吧长的安排。

女生，净身高要求在162cm以上，形象气质佳，需有较强的沟通能力和亲和力。身体素质较好，能适应列车上的工作环境，不晕车，身体裸露部分无明显的疤痕；中专以上文化水平，年龄17岁以上；热衷于高铁事业，吃苦耐劳，有上进心，有较强的服务意识、团队精神。

动车/高铁列车员

在列车长的领导下完成乘务员工作。属于铁路一线工种，工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点。期间负责车票的查询工作；负责列车内的服务和车内的安全；负责列车各种服务备品的检查；完成规定的作业流程并达到质量标准。

女性，净身高165cm以上，大专以上学历，不超过22周岁，五官端正，身体裸露部分无明显疤痕，皮肤白皙，体态均匀，需有较强的沟通能力和亲和力，会英文者优先。热衷于高铁事业，吃苦耐劳，有上进心，有较强的服务意识、团队精神。

动车/高铁VIP客服引导

根据服务规范在贵宾厅，开  展迎宾、贵宾接待、服务的工作，提高销售业绩。负责贵宾厅环境的布置和维护、设施设备的操作和整理，营造尊贵、舒适、高雅的贵宾厅环境。按照规范及时记录并反馈现场服务中的各种事项。

女性净身高160cm以上，男性净身高170cm以上，17-22周岁。身体裸露部分无明显疤痕，口齿清楚，五官端正，身材匀称。热衷于高铁事业，吃苦耐劳，有上进心，有较强的服务意识、团队精神。